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问:为什么我的显卡风扇不转?
答:您好,目前AMD和Nvida 中高端系列的显卡,采用的是智能温控节电技术,显卡散热温度高于65度左右时,风扇才会启动辅助散热。中高端显卡刚开机时风扇不转属于正常现像。
问:此款显卡支持单显卡多屏显示吗?
答:您好,目前的显卡都支持多屏输出的,只需连接对应的视频接口,在系统里设定相应的显示模式即可。
问:我的显卡比较长,机箱能装不?
答:您好,您可以参照显卡商品详情页内的显卡尺寸,来比较您安装的机箱显卡位长度,确定显卡安装是否可行。
问:这款显卡玩 XXX 游戏特效能全开不?
答:您好,您可以参照----“主流游戏推荐配置表”
问:为什么显卡接了电视或是显示器只有60Hz刷新率?
答:您好,目前的中高端显卡都支持不低于60Hz刷新率设置,高刷新率的使用跟显示器,视频线材,输出设备都有一定关系。144Hz的电竞显示器需要一定手动设置。如果您有特殊需要,详情请咨询在线客服。
问:显卡驱动打不上?
答:您好,以上情况很可能是您所安装的驱动与当前显卡或是系统不匹配,建议您选择对应品牌的官网下载正确版本的驱动来重新安装。
问:显卡是如何质保?
答:您好,除蓝宝石显卡为二年质保期外,其他品牌显卡一般为三年质保。具体对应品牌的质保时间,可以参照页面下方的--“专业售后服务”--“商品质保期详情明细”表进行查询。
问:多片显卡如何连接吗?
答:您好,多显卡连接根据显卡型号及主板型号的不同,相应支持性也不一。建议您有此需要的话,请联系我们的在线客服来回复问题。
以上为一般常见问题参考,如果您需要解惑的问题不在上述描述里,您可以通过联系我们的在线客服来帮您解答。